当前位置:首页 > 范文 > 检讨书大全

销售工作检讨书

时间:2023-11-14 13:39:03
销售工作检讨书

销售工作检讨书

在不小心犯错后,为了表明自己悔改的决心,我们要认真地反思检讨,在写检讨书时犯错的原因要描述清楚。快来参考检讨书是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的销售工作检讨书,欢迎阅读与收藏。

销售工作检讨书1

尊敬的领导:

您好!

真的非常抱歉,因为我在工作中的不仔细,不认真!竟给公司带来了这样大的损失和麻烦!对此,我真的感到无比的惭愧!

作为一名销售人员,在工作方面,我们本应该认真亲切的对待每一位客户!让客户感受到了xxx公司的亲切、贴心的服务业务。但是!在这次的工作中,我却因为自己在生活中的情绪问题,一不小心将脾气转移到了客户身上!不仅损失了重要的客户,还导致被投诉!惹怒了重要的客户,我真的感到非常的抱歉!

回顾这次的.问题,在工作当中,我因为在x点的时候接到了家中的电话,因为一些家中的事物导致我的心情一时间没能调整过来。但在这时却有客户来电!在工作的习惯下,我下意识的接通了电话。但是,尽管我下意识的开始了工作,但我的心情却依旧定格在之前的事情上,一直非常的气愤!但这这真的非常不妙,当时顾客的也因为业务没能弄清楚正在急躁,这一来二去,我竟忘了工作的礼仪,并非常不耐烦的回复了顾客!

尽管没有说任何难听的话,但毕竟作为销售,说出这样不耐烦的回答,着实让人惊讶!更何况是在这样的情况下!果然客户因此生气了,并投诉了我。对此,我真的感到非常的惭愧。

作为一名销售经理,我却不注重自己的言行,在工作中,竟都没能调整好自己,这是的非常不对的!并且,在那样的情况下,我明知到自己状态不适合,却没有调整好自己!这也是非常不对!

如今,在彻底的冷静下来后,我重新反思了自己的错误!这不仅仅是我一时的暴躁!更是我对工作的不负责!是我不重视工作的规定和要求,才导致了这样的结果!

对于一名销售来说,每一个客户身后都是一个客户群体!但我却用如此的行为得罪了一位客户!这不仅仅是我个人的服务让客户感到不满意,更是让顾客对我们整个公司都感到了不满意!对此,我真的后悔万分!

如今,深深的反省了自己的错误!我真的很抱歉,但我一定会牢牢的记住这次的错误,再不会让自己轻易的在这一问题上再出现问题!我也会好好的向顾客道歉,望您能原谅我的失误,我定不会让您再次失望!

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

销售工作检讨书2

尊敬的房地产公司领导:

您好!

今天,我心情非常沉重,因为自己的言行给我们房地产公司形象抹了黑,因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响,更因为自己的言行伤害到了一个客户。

近半年来由于自我意识的膨胀,我对于自身的定位出现了较大的偏离,再加上半年来销售业绩不佳,不会调节自己的压力,导致心态调整失衡,并且放松对自我修养、素质的提高,最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情,怠慢客户的情况,后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户,而遭到客户投诉,对公司形象造成极坏的负面影响,严重违背了我们房地产公司一直提倡的敬畏客户,深化服务客户的精神,虽事后及时联系这位被我犯冒的客户,通过坦率的沟通和诚恳的道歉,得到了客户的理解。

客户也表示接受我的道歉,但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符,甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行,公司形象已经在该客户心中留下不良的印象,我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。

事发后我思考了很多,对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。出现这种事的原因主要有以下几个方面:

1、首先,一时的业绩不佳对于一个成熟的房地产销售代表来说是不应该出现急躁情绪的,更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工,从元首到人民,人人都有各种各样的压力,学会调整,正确释放,将压力转变为成长成功的动力,是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会,用行动去学习,改变头脑发热,冲动鲁莽的坏毛病,冷静、理智的对待发生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情绪,以乐观的心态对待工作,对待生活;以平和的心情对待客户,对待同事。无论发生什么,无论什么原因,做到有礼有节,妥善处理好问题。

2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,传达的是公司的声音,承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后,只凭一时喜怒肆意妄为,才导致严重后果。我决心,时时刻刻都对自己高标准严要求,跟随公司发展的脚步,不断的提高个人的综合能力。

我还要清醒的认识到,在市场低迷,竞争激烈的今天,如果还想继续在行业里,在公司内立足,提高综合素质,提升服务意识,对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时,更要提高自己的心智修养,提升自己言行的水平水准,耐心的对待客户,用心的服务客户,诚心的打动客户,将品牌形象淋漓尽致的展现出来,使陌生的人了解,让熟悉的人信任。

3、再次,作为一个在公司的老员工,不但没有做好表率、榜样的作用,反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误,实属不应该。每天到工作结束时,我都会非常的自责和无比的羞愧,一个人也许在犯错误的时候最能看清自己,曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?

曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里?曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消失,不但没消失还比以前进步了,比以前成熟了,我还是以前的我,我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少,但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现,是段时间放松自己的表现,是头脑发热冲动的表现,现在我要做的是找准备自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的职业,心态对应自己的`位置,思想更成熟,行为更专业。

最后,这件事虽然发自于我一个人的身上,但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉,现在已经进入买家市场,客户的拒绝,甚至是斥责将来都会成为正常的,要在这样的市场环境下做好销售,做足客户满意度,时刻都不能放松对自己的要求,时刻都不能忘记提高自己的素质,时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。

以积极的心态做好每天的房地产销售工作,接待好每一批来访来电的客户,向优秀的同事学习,榜样就在眼前,以公司的大目标为自己奋斗的目标,运用自己的专业知识,不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力,提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例,引以为戒。同时,我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会,让一时迷 ……此处隐藏9354个字……e-space: normal;">敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

销售工作检讨书13

尊敬的领导:

您好!

我是XXX专柜员工XXX,对于我这次犯的错误,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很气自己去触犯商场铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性一级造成的恶劣影响,因此我做出深刻检讨.

这次事件,主要因为10月份我们公司高了以促进销售为主的活动,以及各门店PK为主,又加上在过去几个月里我们门店销售业绩与去年同期比上升很不理想,所以公司方面给的压力比较大,在临近月底眼看我们就差几万就完成公司任务,又有工资方面的影响,思来想去就想到了自己买业绩,这是其一错。在X月X号退货时,因为明知道自己买业绩是违反商场规定的,所以更加担心,在开具退票时不敢找主管签字,虽然提心吊胆,但还是一念之差,硬着头皮拿着没有主管签字的'退票将业绩退了出来,这是其二错。商场三令五申,一再强调退货制度,而我作为一名老员工却因心存侥幸而无视商场规章制度,明知不可为而为之,实在不可原谅,同时对于领导也是极大的不尊重,在此我郑重向领导致歉:对不起,我真的错了!

这次事件我犯的是一个原则性问题,造成了极其恶劣的影响,我深深懊悔自责,我真诚的接收批评与商场给予的处分,我会以这件事作为一面镜子,时时检点自己,自觉接受监督,我要知羞而进,知羞而警醒,保证以后积极奋进,通过自身努力来取得好成绩,杜绝一切违纪行为,严格遵守商城各项规章制度。

再次向领导致歉:对不起,我错了!现在我已觉醒,保证不再犯错,恳请领导原谅我,相信我,再给我一次机会!

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

销售工作检讨书14

尊敬的领导:

您好!

在这次年底的一个公司大促活动之中,我没有把工作给做好,反而是犯了一个大错,出现了工作方面的失误,我很懊恼,自己怎么就犯了这个错误,导致前期的一些工作白做了,我也是要对我的失误去负责,同时在以后更加谨慎的去做好销售工作,在这儿我也是要向一直以来努力做好前期工作的同事道歉,对于领导的信任我也是感到抱歉,我要好好的去进行反省检讨。

这次工作的失误,其实是完全可以避免的,如果我再仔细的检查一次,也是能发现问题的,但是我却并没有这么做,工作量多,我就觉得还是要快点做完,而没有去想过要把工作给做完了,而不是只完成数量就行了的。我也是做销售工作不是一年两年了,但是这个失误也是比较的大,而且也是影响了大促的活动,虽然最后是完成了目标,但是如果没有我工作的一个失误,大促的活动能做得更好,而且也是能超标的。

到了年底,一年的工作也是快要完成了,对于这次的大促活动,其实我没有那么的上心,毕竟十一二月的促销活动已经做得很好了,这次的活动也只能算是一个小一些的,能做就做的一个心态,我是没有重视起来的,虽然我也是知道能提升销量,自己也是能拿到更多的业绩,可是心理上的不重视让我犯了错误,也是让我明白,无论是做小事情或者大事,都必须要严谨起来,不能说这个活动不是特别的大,就不重视了,无论如何,只有做好了,那么自己才能进步,同时业绩拿到手。

回顾活动的进行,我也是在失误之后,兢兢业业的去做,认真的'完成每一件事情,如果是在失误之前就这样做,那么就结果更加的圆满了,我也是通过这次的失误事情明白自己在工作之中是有松懈的,回顾以往,除了之前的大促活动期间,其余平时的时候,我的工作就有些做的随意了,不再那么好。我也是要警醒过来,在今后的一个工作之中,无论是什么情况,都必须认真的去做好该做的事情,而不能再这样不严谨了。

领导我已经知道错误了,我也是会在以后好好的来把工作给做好,同时我也是明白,今后的工作我只有更加的努力才能把这次失误造成的损失挽回来,我也是不能再犯错了,作为一名老员工,更是要以身作则,不能再出失误的情况了。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

  20xx年x月x日

销售工作检讨书15

尊敬的领导:

您好!

我是我们店的销售员xx,很抱歉昨天我工作失误了,现在写下这份检讨书给您,还希望能够得到您的原谅。

作为一名销售员,我已经在我们店工作一年多了,我知道,对于我们店很多的销售来说,我的资历是最浅的一个。俗话说,入行不到一年根本摸不到东西南北风,只有在一行干了3年以上才知道这其中的规律,和一些暗藏的规则,这些经验都是自己摸索出来的,旁人肯定不会去教。就在昨天,我因为给一位个人少报销了一分公司的产品,导致让门店损失了一笔盈利,甚至还亏损了,我知道这样的错误是非常不应该的',这样的行为就等于将我们店的产品免费送给了别人,这样的影响是非常不好的。倘若有其他客户知晓了,肯定会引起不满,甚至会找上公司投诉,倘若是其他门店知晓了,又会觉得我们门店处事不严谨,这样重要的东西都能够不计算在内。真的非常对不起,现在我,我不知道该写什么来表达我现在的愧疚之心,我也知道现在道歉也没有用了,事情已经发生,店里的损失,我会自行承担。

回想起昨天的自己,我真的很想坐时光机穿越回去,给自己敲个警钟提醒自己。其实我也想不到自己,竟然会犯这样的错误,明明产品价格也不便宜,而我竟然将它给遗漏了忘记将它打在发票上,为此,我真的感到非常愧疚,和难过,因为自己的失误,给公司造成了不好的营销,自己也损失了一笔财富,真的是亏大了。一经离柜概不负责,这个道理我是知道的,因为顾客没有留下联系方式,而且也没有主动过来归还多余的物品,所以,这笔缺口需要我来承担,我没有怨言,因为这是我自己造成的后果。

作为一名在店里已经工作了一年多的销售员,在一碗,我工作一直都是非常仔细认真而且严谨的,这一年多,我从未出现过上班迟到旷工等现象,一直以来我都是严格遵守公司的相关制度。这次出现的失误,确实是我疏忽大意的,其实我自己也没有想明白为什么会遗漏这个一单,想来可能是因为自己发呆或者走神了吧。

真的非常对不起,我已经认识到自己的错误了,这次的错误真的非常严重,我愿意承担后果和责任,但请公司看在我之前从未犯错的份上从轻处罚。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

《销售工作检讨书.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式