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银行工作失误的检讨书

时间:2025-11-29 09:47:01
银行工作失误的检讨书

银行工作失误的检讨书

在学习、工作或生活中出现了失误后,需要写检讨书来好好地检讨,写检讨书是为了能够不断提醒自己。快来参考检讨书是怎么写的吧,下面是小编收集整理的银行工作失误的检讨书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行工作失误的检讨书1

尊敬的经理:

您好!

XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交—班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

就本人工作上的失误,我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠,我未能够很好的遵守单位的规章制度,未能够对个人工作严格要求,未能够切实的履行个人职责义务。本人的工作违规,亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现,充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足,在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。

本人主观缺乏足够的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断发展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。

首先本人作为一名单位柜员,我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求,未锁柜就开了个人的`座位,工作违规。我如此的工作违规,对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

在此,我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句:非常抱歉!

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  xxxx年x月xx日

银行工作失误的检讨书2

尊敬的领导、亲爱的同事:

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。

在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对xxx的尾箱银行员工工作失误检讨书。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员x姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与x将尾箱进行了封包,x姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,x姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的'发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。

俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务检讨书。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

检讨人:xx

  时间:20xx年xx月xx日

银行工作失误的检讨书3

尊敬的领导:

您好!

我怀着非常内疚和懊悔的心境写下这份检讨书,我为自己作业上的操作失误感到了深深地内疚和担心,在此,我向领导和各位同志做出深化检讨:

这起事端的发生,我感到自己责任心不强,一同也是长时辰以来对自己放松要求,作业作风松散的必定结果。没有严肃要求自己,没有恪守操作规程。平常在班上,说笑打闹、顶嘴领导、不遵守领导等。由于自己操作的失误,发惹事端结果给个人和家庭带来了极大的苦楚和损伤!还给公司带来了严峻欠好的影响,这就说明,我对自己的作业心情不规则、思维不求上进、作业上懒散,不能好好的束缚自己,没有把自己的作业认细心真地去做好,也没有严肃遵守领导。在自己的思维中,存在得过且过,混日子的敷衍思维。

经过这次的事端,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,使我感到不只是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不住领导对我的信任,愧对领导的'关怀。我应当深化地检讨,真诚地承受批判,并愿意承受处理。关于这一切我还将进一步深化总结,深化检讨,作业有必要认细心真,一丝而不苟!要有谨慎的作业心情,一刻也不能懈怠,遵守领导的分配,一同要不断地进步自己的'岗位技术,完善自己,发挥本身的价值,为班、队里以及公司奉献一份力气。

一同这件事深深地警醒了我:做作业必定要严肃要求自己,做到细心负责,有头有尾,做足百分百,绝不能结束百分之九十九就懈怠,抛弃,而由于最终的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里。我一同也希望领导信任我可以吸取阅历、改正过错。望领导和各位同志予以监督及查看。

此致

  检讨人:XXX

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

银行工作失误的检讨书13

尊敬的领导:

您好!

20xx年XX月XX日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不全都。我已进行了深入的自我反思,给支行、团队造成了不利影响,在这里,请大家接受我深深地歉意。

作为一个工龄将近20年的老员工,对自己工作水平的过分自信是造本钱次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我,在增长专业学问的业务力量经验的同时,也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信,轻蔑了对我行规章制度的学习,习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。这个大事也为我后期的成长进展烙下了深入教训,并深深地鞭策我作为一名柜员新手,要有责任感,团队精神,这个过失的发生,不仅影响了自己,还影响了团队、支行的荣誉,一损俱损、一荣俱荣,要坚固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中,要不断学习和自我学习,深入领悟行的规章制度,严格遵守结算操作规章制度,我已深入认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性,操作风险无时无刻都存在,只要有点点操作不当,将埋下较大隐患,造成巨大的影响,所以凡事要认认真真、当心翼翼、仔认真细,对待每个环节都不能掉已轻心,尤其要注意小环节的核查,要一再地核对,详情确定成败,杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教,对于不懂或没有把握的.业务,要不耻下问,直到搞懂搞熟,多与师傅们研讨业务,举一反三,不断反思钻研来提升自己,娴熟把握业务,在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯,在他的严格指引下,认真学习,理论结合实践,我才能快速地从一名新手转换为一名称职娴熟的柜员,为单位的快速进展奉献力量。

以此为鉴,我要时时自照,刻刻自省,踏踏实实做好自己本职工作,要保质保量,在日常工作中在领导和师傅们的关怀和帮忙下,努力锤炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。

先向大家说声愧疚,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!

此致

敬礼!

检讨人:XXX

  20xx年X月X日

银行工作失误的检讨书14

各位领导、各位同事:

20××年××月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来”,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的'解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

第二,从此次错误当中深刻吸取教训,时时铭记在心,自己反思错误细节,最大程度上避免今后发生同类错误。

二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。

  检讨人:

  日期:

银行工作失误的检讨书15

尊敬的xx:

您好!

我是,作为银行的员工,工作上犯错是很严重的,而且我还是作为前台的一个柜员,我这次竟然犯了一个特别低级的错误,这是无法轻易原谅的事情。为此我除了感到抱歉,还感到极其后悔。在我进入银行上班的时候,就对我严格的说明了员工不要轻易犯错,不然错误是无法挽回的。但是我这次犯了,我觉得很对不起大家。在此先向进行检讨。

这次我在给客户办理储蓄业务的时候,我在打印单子的时候,把客户要存的钱的数字写错了,没有注意后面的“0”有几个,直接看着感觉填的,结果这一疏忽,差点让客户损失近万的`钱。这要不是后面需要客户再三的确认要存的钱,被客户发现了,那我们银行将会因此败坏声誉,会被认为贪客户的钱,这要是一经查出,我们银行就会因为我在工作上的疏忽和粗心而导致这么严重的后果,这是我怎么都不能去挽回的损失,这损失的是我行多年来经营的好名誉,就这么被我给损坏了,就不仅仅只是钱的损失了。我现在只要想到结果是这样的,顿觉生无可恋。此次要不是客户那谨慎的性子,我可能会被开除了。尤其是客户认真的数着那几个“0”,一遍遍的确认,我还在旁边催促,让他快点,说后面还有好多人在排队。当他说我打错了,我还不相信,觉得自己做了这么久的柜员,怎么出现这样的错,哪知再没有犯过错的人也是有疏忽的,这次我不就是。

好在当时被客户检查出来了,不然我就不只是被狠批一顿了。这次我也是受到很大的教训了,当时就脸红了,也向客户道歉了,再三的去确认了单子上的“0”的数量,帮客户把所有的现金存进他的银行卡里。虽然事情解决了,但是我从此以后是再也不敢这样马虎了,尤其是面对客户要处理这样的储蓄业务的时候,我必定会多次确认单子上的信息,努力帮客户把业务办理好。同时也让自己知道工作只有仔细再仔细,认真再认真,而没有觉得熟练了,就可以放飞自我了。我这次就是对自己过度的自信了,也高看自己了。所以再次对道歉,我不应该让自己工作出现如此的错误,我一定会好好改过来的。还望能够给作为员工的我一次机会。我以后一定以银行的利益为主,一定会去维护银行的名誉的,望原谅。

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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