酒店失职检讨书

酒店失职检讨书

在学习、工作、生活中出现了失误后，为了避免再犯，为此要写检讨书来自我悔过，写检讨书的时候要注意内容的完整。但是你知道怎样才能写的好吗？以下是小编帮大家整理的酒店失职检讨书，仅供参考，大家一起来看看吧。

酒店失职检讨书1

尊敬的领导：

您好！

本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

xx月xx日，xx收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。

在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。

对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的`这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起？！我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。

　　检讨人；xx

　　20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书2

尊敬的领导：

您好!

本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

月日，收到一封房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的`心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是的事情。

在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。

对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起?我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。

此致

敬礼!

　　xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书3

尊敬的领导：

您好！

我身为咱们酒店的主管，本应该在自己的工作岗位上尽职尽责，管理好员工们的工作的，但是在今天我却犯下了一个不小的错误，这个错误不仅影响了员工们的正常工作，还影响到了酒店的运营，这让我感到了十足的羞愧，我辜负了领导们对我的信任，也对不起同事们对我的支持。趁着这次错误的发生，我要好好地向大家道一个歉，这样的事情我不会在让它发生第二遍了，这是我作为酒店主管的承诺，也是我以后要努力的目标，这一切，就先从这封检讨开始。

咱们酒店一直以来都是以严谨著称的，在工作的时候，大家都是保持着较高的积极性以及良好的态度工作的，所以咱们酒店也是收到了不好客人的称赞，我们也始终在向着更好的反向前进着。在平日的`工作里，我对于大家的要求还是比较高的，发现了哪一块的工作有问题之后，我会追查到个人身上，并让负责人尽快的把问题解决好，由于我在工作中的言行比较严厉，所以不少员工对我也有一种敬 ……此处隐藏7177个字……了自己的工作出现了问题之后，其实已经有点晚了，不好的影响已经出现了，即便我努力的去消除负面影响，但是却消除不了大家的意识，所以我也是苦恼了好一阵子，我也体会到了在工作的时候犯错是什么滋味了。自从我成为了咱们酒店的主管之后啊，我其实很少接受领导们的批评了，也正是因为我在工作中取得了一点点的成绩，让我的心境都变得有点急躁了，这最终也导致了我在工作中出现了失职的情况。在这里，我要再次向大家说一声对不起，我没有做好自己的份内工作，让大家失望了……

经过这一次教训之后，我已经收起了自己的大意和粗心了，我会用自己的行动来证明自己的改变，接下来我会更加努力地工作，让咱们酒店变得更好，让更多的客户支持我们！

此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书13

尊敬的领导：

您好！

我是xxx，在xx酒店这里待了这么久了，其实我一直没有意识到自己出了这么多问题。都说小问题能够导致大的问题，刚刚来到xx酒店的时候就没有这么觉得，现在的我一直都在检讨自己，确实小问题日常工作的一些不好的习惯很是重要，这是一定的，我也不觉得这是可以去逃避的，这次我就是长期养成不好的习惯，工作也出了问题，是在不好拿上台面来讲，但是我也清楚，这次工作上面既然出了问题，就要正视，我很多时候都没有摆好心态，这么一来我也就逐渐的大意了，这次工作失职辜负了您，xx酒店一直不会有这样的事情发生，也不会让这样的低级错误发生，我犯了先例。

面对这种低级错误，我现在羞愧难当，不是因为这次自己大意了，实在是这次的错误不应该犯，提醒了很多次我就是没有纠正自己的问题，导致了这次的事情发生，我在酒店作为一名前台员工，我真的愧对的`工作，都说前台工作是我们酒店直接的一个形象，我们酒店对我这个职位是很看重的，毕竟是会直接让顾客看到酒店形象，一个好的前台能够让顾客留下好感，这是第一点，我经常会问自己达到我们酒店的要求了吗，我总是很自信，我觉得这是很有必要的一个肯定，对自己的肯定了，别人才会肯定自己。

可是我在工作当中也是养成了一些不好的习惯，在工作我经常在上班的时候踩着点，我觉得这没什么关系，从我到xx酒店以来我就一直没有提前来到过酒店，在很多次全体成员大会上面就提到过这些，一定要做事情提前准备，更何况我是一面前台工作人员，我这般懒散的心态适不适合长期的保持良好工作的，果然这次就因为我踩点出了问题，您之前也是当着我说过这些，我总是在敷衍现在我才知道您是为了我工作着想啊。

今天在上班的时候就酒店因为要临时集合，安排一下今天的特殊工作，这需要我们员工提前到酒店来，一般大家都会提前到酒店来，因为是早上临时的一个会议，我还是向之前那般懒散，还是想着踩点到酒店来上班，这番折腾我果然就出了问题，会议结束后我没有接到通知，本应该是我的工作我却没有完成，还让同事们给我补上了，这完全是因为我个人的问题导致，总是喜欢踩点，在该开会的时候不在场，酒店从来不会等人的我知道，会议永远要自觉提前到场，我深知这次的错误，会反省好自己的。

此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书14

尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们：

您们好！

在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的'人生安全。

对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响(请继续关注：ww.d.com)。

总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。

此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。

在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书15

尊敬的领导：

您好！

我是xx部的xxx，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。

作为一名正熙酒店的`员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在正熙的日子。

相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。

辞职

致敬！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日